개인정보 처리방침
초안 검토일 2026년 11월 10일. 루트하우스(이하 "인터뷰닷")가 운영하는 인터뷰닷 웹사이트와 작업 공간, 도입 문의에 적용됩니다. 지원자 데이터는 채용 기업이 처리 목적을 정하고 인터뷰닷이 위탁받아 처리하며, 자세한 흐름은 AI 사용과 데이터 처리 안내에 있습니다. 공급자 계약·보관 기준 확정 전의 검토용 초안입니다.
적용 범위와 역할
- 기업 회원(가입자와 구성원)의 정보는 인터뷰닷이 직접 처리합니다.
- 지원자의 정보는 채용 기업이 처리 목적과 수단을 정하고, 인터뷰닷은 위탁받아 처리합니다. 지원자는 채용 기업의 안내문과 지원자 안내를 참고합니다.
- 도입 문의 폼의 정보는 문의 회신과 도입 안내에만 씁니다.
수집 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 기업 회원 | 이름, 업무용 이메일, 비밀번호(해시로만 저장), 조직 이름, 약관 동의 시각, 로그인과 작업 기록 | 가입과 인증, 작업 공간 제공, 보안과 감사 |
| 결제 | 카드 정보는 결제 대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 인터뷰닷은 받지 않습니다. 결제 대행사가 발급한 빌링키를 암호화해 보관하고, 카드사와 끝자리, 청구 내역과 영수증 주소를 저장합니다 | 정기 결제와 청구 내역 제공 |
| 지원자(위탁) | 이름, 텍스트 답변, 답변 음성과 전사, 리포트, 검토 기록, 접근 기록. 채용 기업이 응시 안내 발송을 맡긴 경우 이메일 주소와 응시 문의 내용 | 채용 기업의 면접 진행과 검토. 안내 발송을 맡긴 경우 응시 안내, 미응시 알림, 응시 문의 회신 |
| 도입 문의 | 회사명, 담당자 이름, 업무용 이메일, 문의 유형, 접수 경로(문의 폼, 과거 데모 신청), 선택 입력한 연락처·부서·직책·연간 면접 예상 인원·도입 희망 시기·문의 내용, 접수번호와 접수 시각, 처리 상태와 운영 메모 | 문의 회신, 도입 안내와 상담 일정 안내. 같은 내용의 중복 접수와 과다 요청을 막기 위해 이메일과 접속 네트워크는 원문 대신 해시값으로 1시간 동안 셉니다 |
| 웹사이트 방문(자동 수집) | 방문한 페이지 경로와 제목, 유입 경로(광고 캠페인 태그와 이전 사이트의 도메인), 문의서 입력 시작과 접수 여부, 소개서 내려받기와 주요 버튼 클릭, 브라우저·기기 종류, 접속 지역(국가·도시 수준), 분석 쿠키의 임의 식별값 | 방문·유입 통계와 문의 전환 측정, 웹사이트 개선 |
보관과 삭제
- 구성원을 제외하면 접근을 차단하고 기존 기록은 유지합니다. 계정·조직 삭제 요청은 운영자가 확인해 처리합니다. 요청 후 30일 내 처리라는 제안 기간과 결제·감사 기록의 별도 보관 기준은 계약 및 법률 검토 후 확정합니다.
- 현재 기본 정책은 채용 기업의 관리자 삭제 시까지 보관입니다. 삭제하면 해당 초대와 응시, 원음, 전사, 리포트, 검토 기록이 함께 지워지고 답변을 포함하지 않는 삭제 이력만 남습니다. 자동 삭제를 사용하기 전 고객과 보관 기간을 합의하고 지원자에게 안내합니다.
- 자동 삭제의 제안 기본값은 완료 후 30일, 미사용·미완료 초대는 만료 후 30일입니다. 미정산 사용량은 청구 정산까지 유예합니다. 현재 자동 삭제는 꺼져 있습니다.
- 백업, 내려받은 CSV·PDF, 외부 공급자 사본과 메일·감사 기록은 위 삭제에 포함되지 않습니다. 별도 보관·삭제 책임과 기간을 확정합니다.
- 도입 문의은 인터뷰닷 데이터베이스(Supabase 서울 프로젝트)에 저장하고 대표 메일로 알림을 보냅니다. 회신을 마치고 종료로 표시한 날부터 30일이 지나면 자동으로 삭제하고, 종료 표시가 없어도 접수 후 90일이 지나면 삭제합니다. 그 전에 요청하면 바로 지웁니다. 대표 메일함의 알림 메일 사본은 자동 삭제에 포함되지 않으며 운영자가 같은 기준으로 지웁니다. 저장소가 연결되지 않으면 폼은 접수하지 않고 대표 메일 주소를 안내합니다.
처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Vercel(미국) | 웹사이트와 작업 공간 호스팅, 도입 문의 접수 | 앱 서버와 문의 접수 함수는 서울 리전. CDN·운영 로그·백업의 처리 위치와 보관 조건은 계약 확인 필요 |
| Supabase | 작업 공간 데이터베이스와 도입 문의 저장 | DB는 서울 프로젝트. 백업·지원 접근·재위탁의 처리 지역과 기간은 계약 확인 필요 |
| OpenAI(미국) | 음성 인식과 리포트 초안 | AI 모드에서 음성·질문·답변을 전송. 학습 재사용·로그 보관·처리 지역은 적용 계정의 계약 확인 필요. 데모 모드는 전송 없음 |
| Anthropic | 질문·전사에서 근거를 고르는 리포트 초안 | 혼합 AI 모드에서 질문·텍스트 답변을 전송. 원음은 OpenAI에서 전사. 계정별 보관·학습·처리 지역 확인 전이며 데모 모드는 전송 없음 |
| 토스페이먼츠 | 카드 결제와 정기 결제 | 전체 카드번호를 앱 서버에 저장하지 않음. 현재 테스트 모드, 실결제 계약·보관 조건 확인 전 |
| Resend(미국) | 인증, 초대, 결제 안내 메일과 도입 문의 전달 메일 발송. 채용 기업이 맡긴 경우 지원자 응시 안내·미응시 알림 메일 발송 | 수신 이메일·인증/초대 링크·메일 내용·도입 문의 내용 전달. 앱 메일은 발송 설정 전에는 외부 발송 없이 앱 내부 테스트 기록만 저장 |
| Google(미국) | 웹사이트 방문 통계(Google Analytics 4) | 운영 주소 방문 시 위 자동 수집 항목을 전송. 이벤트 데이터 보관 14개월, Google signals와 광고 개인화 꺼짐 |
| Google(미국) | 대표 메일 수신 | 대표 메일로 보낸 이름·이메일·메일 내용을 Google Workspace 메일함에 보관. 보관 기간과 처리 지역은 계약 확인 필요 |
이 표는 사용 중이거나 연결을 준비한 공급자 목록입니다. 데이터는 해당 기능을 사용할 때 공급자에게 전송됩니다. 이전 국가·받는 법인과 연락처·항목·목적·시점과 방법·보관 기간·거부 방법은 공급자 계약 및 처리 근거 검토 후 확정합니다. 앱의 보관 기간이 공급자 보관 기간과 같다고 가정하지 않습니다. 실지원자 운영 전에 확정 내용을 고지합니다.
정보주체의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 기업 회원은 작업 공간이나 아래 이메일로, 지원자는 채용 기업이나 아래 이메일로 요청합니다. 2영업일 안에 접수 확인을 보내고 처리 결과와 일정은 그 회신에 적습니다. 요청했다는 이유로 불리하게 다루지 않습니다.
방문 통계와 거부 방법
웹사이트(interviewdot.com) 이용 통계를 위해 Google LLC의 Google Analytics 4를 씁니다. 방문한 페이지, 유입 경로, 문의의 입력 시작과 접수 여부, 소개서 내려받기와 주요 버튼 클릭을 브라우저·기기 정보와 함께 Google로 보냅니다. 작업 공간, 지원자 응시 화면, 관리자 화면에서는 쓰지 않습니다.
- 이름, 이메일, 회사명, 연락처, 부서, 문의 내용 같은 입력값과 지원자 답변·메모는 보내지 않습니다. 주소의 쿼리는 광고 캠페인 태그(utm_source 등)만 남기고 해시는 빼며, 이전 페이지 주소는 도메인만 보냅니다.
- Google signals와 광고 개인화는 끄고, 광고 픽셀은 쓰지 않습니다. Google 안내에 따르면 Google Analytics 4는 접속 IP 주소를 기록·저장하지 않고 지역 추정에만 씁니다.
- 개별 이벤트 데이터는 Google Analytics에 14개월 보관한 뒤 삭제되며, 날짜별 합계 보고서는 남습니다. 분석 쿠키(_ga, _ga_로 시작)의 기본 만료는 2년입니다.
거부 방법: 아래 버튼으로 이 브라우저의 방문 통계를 끌 수 있습니다. 브라우저의 Global Privacy Control 신호를 켜거나, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하거나, 쿠키를 차단·삭제해도 됩니다. 거부해도 샘플과 문의는 그대로 이용할 수 있습니다.
앱(app.interviewdot.com)에서도 비로그인 상태의 로그인·가입·비밀번호 찾기 화면 방문만 같은 방식으로 측정합니다. 초대·이메일 인증·비밀번호 재설정·지원자 면접·로그인 후 작업 공간과 관리 화면은 제외하며, 입력값과 토큰은 보내지 않습니다. 앱 화면의 “이 브라우저에서 방문 통계 끄기” 버튼으로 거부할 수 있습니다. 거부 설정은 사이트와 앱에서 각각 적용되므로 두 곳에서 따로 꺼 주세요.
안전성 확보 조치
- 모든 연결은 HTTPS이며 비밀번호는 해시로만 저장합니다.
- 조직별 데이터 분리, 관리자와 검토자 권한, 열람·수정·내보내기·삭제의 감사 기록을 둡니다.
- 빌링키는 암호화해 저장하고, 외부 공급자 키는 서버에만 둡니다.
개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 하준(루트하우스 대표)
- 연락처: contact@interviewdot.com
개인정보 관련 문의와 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 위 연락처로 받습니다. 방침이 바뀌면 이 페이지에 날짜와 내용을 적습니다.
사업자 정보
- 상호: 루트하우스
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