지원자 정보의 처리 기준
질문과 동의
- 채용팀이 질문·확인 기준·후속 질문을 승인합니다. 응시 중에는 승인된 버전을 유지합니다.
- 응시 전에 AI 사용, 처리 항목, 보관 기간과 문의처를 안내하고 동의 시각·안내문 버전을 기록합니다.
AI 사용 범위
| 사용 범위 | 제외 범위 |
|---|---|
| 음성 전사와 기준별 원문 선택(외부 AI 연동 시) | 점수·순위·합불 판정·추천 |
| 근거 부족 표시, 승인된 후속 질문 제안 | 새 질문 생성, 범용 인성 평가, 얼굴·표정·음성 특징을 통한 감정·성격 추정 |
| 답변 ID·인용 원문·개수 검증 | 지원자 데이터를 이용한 공통 모델 학습 |
답변은 시스템 지시와 분리해 처리합니다. 원문 인용만으로 내용의 진실성이나 직무 관련성을 보증할 수 없으므로, 전사와 인용의 적절성은 면접관이 검토합니다.
처리 정보와 보관
| 정보 | 용도 | 보관 |
|---|---|---|
| 지원자 이름 | 초대·리포트 식별 | 계약으로 정한 기간, 삭제 시 함께 삭제 |
| 이메일(안내 발송 위탁 시) | 응시 안내·알림·문의 회신 | 응시 종료와 문의 회신 후 삭제 |
| 텍스트 답변·초안 | 리포트·중단 후 복구 | 계약으로 정한 기간, 삭제 시 함께 삭제 |
| 음성 원음·전사 | 근거 확인·재생 | 계약으로 정한 기간, 삭제 시 함께 삭제 |
| 동의 시각·안내문 버전 | 고지·동의 증빙 | 인터뷰 기록과 함께 |
| 검토 기록 | AI 초안·수정본·변경 이력 | 인터뷰 기록과 함께 |
| 접근·변경 감사 기록 | 열람·수정·내보내기·삭제 추적 | 답변을 제외한 최소 식별자 |
영상·얼굴 이미지·위치 정보, 건강·가족·종교 등 직무와 무관한 정보는 수집하거나 질문하지 않습니다.
기본 보관 제안은 채용 종료 후 30일 이내 원음·전사·개별 리포트 삭제입니다. 실제 기간은 고객의 적법한 필요와 백업·위탁 서비스의 삭제 일정을 검토해 계약으로 정합니다.
검토와 권리
- 면접관이 원문·원음을 확인하고 다음 전형 판단과 이유를 기록합니다. AI 초안과 수정본은 구분하며 검토자·시각이 남습니다.
- 지원자는 설명·이의 제기·재응시·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 경로와 처리 책임자는 지원자 안내문에 명시합니다.
- 연결 장애나 인식 실패는 평가에 반영하지 않고 재응시 또는 합의한 대안을 제공합니다.
접근과 삭제
- 조직별 데이터를 분리합니다. 승인·초대·삭제는 관리자만 할 수 있습니다.
- 생성·수정·승인·열람·내보내기·권한 거절·삭제를 감사 기록에 남깁니다.
- 개인 초대 링크는 무작위 토큰이며 서버에는 해시만 저장합니다. 만료·폐기는 즉시 적용됩니다.
- 삭제 시 초대·세션·답변·초안·원음·전사·리포트·검토 기록을 함께 지웁니다. 다운로드한 CSV·PDF와 외부 공급자 보관본은 별도로 처리합니다.
외부 공급자
외부 AI를 연동하면 음성은 전사에, 전사·텍스트 답변과 승인된 기준은 근거 선택에 사용됩니다. 공급자·처리 국가·보관 기간·학습 재사용 여부를 계약 전에 확인하고 지원자에게 고지합니다.
API 키는 서버에만 보관하고 브라우저나 로그에 전달하지 않습니다.
계약 전 확정 항목
실제 지원자를 초대하기 전에 다음 내용을 문서로 정합니다.
| 항목 | 확정 내용 |
|---|---|
| 법적 적용 | 자동화된 결정·고영향 AI 해당 여부를 실제 화면과 판단 절차에 따라 검토한 기록 |
| 처리 근거·역할 | 수집 항목, 처리 근거, 위탁·국외 이전, 권리 대응 책임 |
| 안내문 | 응시 전 AI 고지와 결과 화면의 AI 초안 표시 |
| 이의 절차 | 결과 변경 권한, 재응시·이의 처리 기한 |
| 보관·삭제 | 원자료·리포트·로그별 보관 기준과 삭제 검증 |
| 호스팅·공급자 | 서버 위치, 외부 AI 조건, 장애·사고 대응 담당자 |